B 端产品 AI 交互设计的六脉神剑
新书《决胜体验设计》核心章节,2 万字原创方法论。系统总结 AI 时代 B 端产品的人机交互设计:从对话式与界面式如何融合协同,到具体功能场景如何选择交互方案,给出"六脉神剑"框架性指引——AI 时代 B 端产品的交互设计指南。
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AI 转型 · B 端方法论 · 行业洞察,从 406 篇公众号原创中精选最具代表性的内容。完整文章在公众号「PM 杨堃」。
新书《决胜体验设计》核心章节,2 万字原创方法论。系统总结 AI 时代 B 端产品的人机交互设计:从对话式与界面式如何融合协同,到具体功能场景如何选择交互方案,给出"六脉神剑"框架性指引——AI 时代 B 端产品的交互设计指南。
围绕 Gartner 2025 年底首次定义的新品类 RAO(Revenue Action Orchestration)展开,分析以 Gong 为代表的 AI Native 销售智能产品如何蚕食 Salesforce 等传统 CRM 地盘。讨论 AI 时代企业软件的竞争格局演变与新物种崛起逻辑。
以 Gong.IO 为切入点,推演 AI Native 应用如何颠覆传统企业软件的 OLTP 表单填报范式。从销售拜访场景出发,展示 LLM 如何从碎片化沟通自动生成业务洞察、决策辅助与风险预警,重新定义 B 端软件交互形态。
用一个小卖部成长为多元集团企业的故事,讲清企业应用架构的核心理念演进。从 Zachman 1987 年的开山论文到现代 EA、TOGAF、DoDAF 框架,剖析企业 IT 系统建设面临的挑战与设计思路,10 年前所写至今依然适用。
在广州给巨型国企做营销服顶层架构咨询的真实复盘。AI 如何让外行快速进入陌生领域、加速学习效率、辅助方案产出。同时给出反思:AI 让强者更强,但失去思辨与动手能力者最终也会丧失对 AI 的挖掘能力。
K+Talk 第 100 期与致趣百川联合创始人于雷的深度对谈实录。围绕 AI 对企业软件的真实影响(微观见效、中观辅助、宏观待突破)、营销自动化中的应用边界、CUI 与 GUI 协同、企业落地的真实图景五大焦点展开。
用 32 张原创图表,串联 B 端产品设计的完整经典过程:从 STP 市场分析、客群画像、商业画布,到业务调研、利益方梳理、流程建模、系统架构划分、权限设计。一文掌握业务型 B 端产品设计方法论全景。
拆解 Palantir 估值飙升的核心方法论:通过 Ontology(本体)将企业数据重新建模,构建 Foundry 数据底座,让 AI 真正能在企业经营全链路智能化运作。解释为什么 Palantir 是当下"AI + 企业操作系统"叙事最具说服力的样本。
解答多年企业培训中遇到的高频困惑:在传统企业数字化转型语境下,BA、SA、ITBP、BPIT、自研系统 PM、商业软件 PM 这些岗位有何区别?通过软件设计七环节模型,厘清产品经理在不同企业类型中的真实定位。
给 B 端 PM 的 AI 学习路径推荐:从英文维基 AI 词条建立知识框架,到 Langflow / Dify / n8n / Coze / Zapier 等智能体构建软件实操,再到 RAG、向量库、Agent 等核心概念。强调"上手实践"是减轻 AI 焦虑的唯一办法。
来自新书《决胜体验设计》。原创"场景地图绘制五步法"——明确画像用户、确定业务目标、推导关键任务、绘制旅程地图、细化业务场景。手把手教你在 B 端业务复杂、用户场景发散的语境下系统梳理用户旅程。
本页只精选 11 篇代表作。截至 2026 年 4 月,公众号已沉淀 406 篇原创长文,覆盖 B 端产品、AI 转型、CRM 建设、企业架构等主题。